Resultados clave

usuarios en ventas, marketing, finanzas y dirección
130+
de manipulaciones manuales
-50 %
de precisión de los datos
+25 %
horas de formación
80+

Contexto

Un grupo medtech sin plataforma de BI: ventas, marketing, finanzas y dirección se gestionaban con grandes archivos de Excel y exportaciones retocadas a mano.

Los retos

  • Ninguna plataforma de BI: un reporting manual, repartido entre grandes archivos de Excel y exportaciones.
  • Ventas, marketing, finanzas y dirección trabajando cada uno con sus propios archivos.
  • Varias versiones de la verdad, según el archivo consultado.
  • Informes lentos de producir.
  • Requisitos de calidad y seguridad alineados con las normas globales de reporting financiero.

Lo que hicimos

Salir de Excel: la primera plataforma de BI de un grupo medtech

  1. Definir los indicadores con el negocio

    Talleres con TI, ventas, finanzas y dirección para acordar una sola definición por indicador.

  2. Automatizar la recogida de datos

    Extracción, transformación y validación automatizadas de datos financieros, de CRM (Microsoft Dynamics) y de mercado; integración automatizada del CRM para la segmentación de clientes, el pipeline comercial y el seguimiento del desempeño.

  3. Estandarizar y gobernar

    Modelos de datos comunes a todas las unidades de negocio, con prácticas de calidad, gobierno y seguridad alineadas con las normas globales de reporting financiero.

  4. Construir los dashboards que deciden

    Previsión de ventas, análisis de la estrategia de precios, segmentación del mercado y cobertura comercial en Power BI; análisis semanales y mensuales con recomendaciones a la dirección.

  5. Hacer autónomo al negocio

    Más de 80 horas de formación para que los usuarios construyan sus propios informes, y un portal SharePoint que reúne dashboards, actualizaciones automáticas de informes, recursos de formación y un chatbot que guía el autoservicio.

Arquitectura

De archivos dispersos a una fuente únicaAntes, cada cifra pasaba por una exportación, un archivo retocado y un correo. Después, los datos llegan automáticamente, validados, a un modelo común y hasta los usuarios.

Antes

  1. Exportaciones ERP y CRM
    • Extraídas a mano
  2. Archivos Excel
    • Retocados a mano
  3. Correo electrónico
    • Envío manual
  4. Varias versiones
    • Según el archivo

Después

  1. Fuentes
    • CRM
    • Datos financieros
    • Datos de mercado
  2. Extracción y validación
    • Automatizadas
  3. Modelo estandarizado
    • Común a las unidades de negocio
  4. Power BI
    • Previsiones
    • Precios
    • Segmentación
    • Cobertura comercial
  5. Portal de autoservicio
    • Dashboards
    • Formación
    • Chatbot
  6. 130+ usuarios
    • Ventas
    • Marketing
    • Finanzas
    • Dirección
  • Calidad de datos
  • Gobierno
  • Seguridad

Lo que cambió

La dirección decide a partir de una fuente única y actualizada, y ya no a partir de archivos.

Tecnologías
  • Power BI
  • Microsoft Dynamics
  • SharePoint
  • DAX
  • Power Query
Formato
Creación de la plataforma de BI, desde los talleres de indicadores hasta la adopción por el negocio.

Contacto

¿Su gestión sigue dependiendo de Excel?

En dos semanas, el diagnóstico le dice qué construir primero y en qué orden.

Casos

Otros casos

  • Lujo

    Grupo mundial del lujo

    Industrializar Power BI y Fabric para un grupo mundial del lujo

    Contexto
    Varios equipos de desarrolladores Power BI, puestas en producción manuales y ningún control sistemático antes de producción.
    Resultado
    100 % de los desarrolladores Power BI formados3 entornos, de DEV a PRD, con promoción controlada
    • Power BI
    • Microsoft Fabric
    • GitHub Actions
    • CI/CD
  • Joyería

    Casa de joyería internacional

    Dirigir el BI de una casa de joyería internacional

    Contexto
    Un reporting sobre SAP BusinessObjects y SQL Server que había que migrar a Power BI y Google Cloud para finanzas, omnicanal y supply, con miles de usuarios en todo el mundo.
    Resultado
    4.000–5.000 usuarios en autoservicio en todo el mundoUna veintena de plantillas de informes estandarizadas sobre datos certificados
    • Power BI
    • BigQuery
    • Microsoft Fabric
    • Migración